Marketing Automation

Fonctionnalités et usages du Marketing Automation

12 janvier 2016 Marketing Automation Pas de commentaires

Les fonctionnalités du Marketing Automation
Présentées comme « The » solution for business development », les solutions de Marketing Automation font couler beaucoup d’encre autour d’elles. Il faut dire que les promesses des éditeurs de ces solutions font parfois tourner la tête : Les fonctionnalités du Marketing Automation bénéfices et ROI importants, usages nombreux pour les marketeurs et les commerciaux, proposition d’adaptation de l’entreprise aux nouveaux comportements clients, reprise de contrôle de la communication sur les médias sociaux, amélioration de l’expérience clients, etc.
Mais tout n’est pas rose au pays du Marketing Automation, et beaucoup de ceux qui s’y sont essayés en sont revenus, parfois très déçus. Et pour cause, plusieurs pièges se dressent entre l’acquisition d’une solution de Marketing Automation et la possibilité d’en tirer les bénéfices attendus.
Pour vous guider dans votre parcours vers le Marketing Automation, nous vous proposons ce premier article d’une série de 4 : « Fonctionnalités et usages du Marketing Automation ». Nous y détaillerons les fonctionnalités et les usages rendus possibles par les solutions de Marketing Automation pour vous aider à éviter la chasse débridée aux fonctionnalités, le premier piège du Marketing Automation.

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Marketing Automation, pour quoi faire ?

22 décembre 2015 Marketing Automation Pas de commentaires

L'image, la marque et la notoriété au service du développement de business

Dans le cadre de mes missions de consulting auprès des Directions Marketing ou Commerciales, on me demande régulièrement de préciser ce qu’est une solution de Marketing Automation. Ces clients qui souvent utilisent déjà une solution CRM ou une solution d’e-mail marketing se demandent quels bénéfices en attendre et avec quels usages spécifiques ? Voici les principaux éléments de réponses…

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